利用規約
施行日:2025年3月15日
ESPORTS CAFE 5G(以下「当店」といいます。)が提供するサービスに関し、会員と当店との間の権利義務関係を定めるものです。会員は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
第1章 総則
第1条(適用)
- 本規約は、会員と当店との間の本サービス利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当店は本規約のほか、利用ルール、ガイドライン、重要事項説明等(以下「個別規定」といいます。)を別途定めることがあります。個別規定は名称にかかわらず本規約の一部を構成します。
- 本規約と個別規定が矛盾する場合、個別規定が優先されます。
第2章 会員
第2条(利用登録)
- 登録希望者が本規約に同意の上、当店所定の方法で申請し、当店が承認することにより、会員登録が成立します。
- 当店は以下に該当する場合、登録を承認しないことがあります。
○ 登録内容に虚偽がある場合
○ 過去に退会処分または利用停止処分を受けた者
○ 暴力団その他反社会的勢力関係者
○ 当店が不適切と判断した場合 - 当店は承認拒否理由を開示する義務を負いません。
第3条(本人確認)
- 会員登録時および必要に応じて、氏名、住所、生年月日を確認できる本人確認書類(運転免許証、パスポート、健康保険証、学生証等)の提示を求めることがあります。
- これに応じない場合、当店は利用停止または退会処分を行うことがあります。
第4条(ユーザーID・パスワード管理)
- 会員は、自己責任においてユーザーID及びパスワードを管理するものとします。
- 会員は、第三者への貸与、譲渡、共有を行ってはなりません。
- ID・パスワードを利用したログインは、すべて会員本人による利用とみなします。
- ID・パスワード漏洩により生じた損害について、当店に故意または重大な過失がある場合を除き、当店は責任を負いません。
第3章 ポイント・料金
第5条(ストアポイント・返金)
- 会員が当店にチャージした金額は、当店が提供するサービスの利用に充当できる「ストアポイント」として管理します。
- ストアポイントは、当店サービスの利用にのみ使用でき、現金への換金、譲渡、払戻しはできません。
- 原則として、会員都合によるストアポイントの返金には応じません。
- ただし、当店の責に帰すべき理由によりサービスの提供が著しく困難となった場合には、当店の判断により、未使用分のストアポイントについて返金または代替措置を行うことがあります。
第6条(有効期限)
ストアポイントの有効期限は最終利用日から24ヶ月とし、期限経過後は失効します。期限切れポイントの返金、補填には応じません。
第7条(利用料金)
本サービスの料金体系および算出方法は、当店が別途定め店内掲示またはWeb掲載により告知します。
第4章 会員の義務
第8条(禁止行為)
会員は、本サービス利用にあたり以下の行為を禁止します。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為または犯罪行為に関連する行為
- 喫煙席以外での喫煙、未成年者の喫煙・飲酒、泥酔状態での入店、万引き、置き引き、その他違法行為
- 東京都青少年の健全な育成に関する条例に基づく、午後11時から翌午前4時までの18歳未満のお客様の利用
- 販売商品以外の備品、設備等を持ち帰る行為
- 他の会員のアカウントを故意・過失にかかわらず利用する行為、アカウントの貸与、共有、複数同時ログイン
- 店内PCへの無断ソフトウェアインストール、設定変更、無線機器の持ち込み
- アダルトサイト、アダルトコンテンツの利用
- P2P等による大量データ送受信、迷惑行為、不正通信、スパム送信、プライバシー侵害
- PCへログインせずに店内に滞在する行為、不法滞在
- 店内でのみだらな行為
- 店内での宣伝、勧誘、ナンパ行為、賭け行為、暴力行為
- 危険物の持ち込み
- 店内での無断撮影、録音、ライブ配信
- 不潔な状態または悪臭を発する方の利用
- 当店、他ユーザーまたは第三者のサーバーまたはネットワーク機能を妨害する行為
- 当店サービスの運営を妨害する行為
- 不正アクセス、またはこれを試みる行為
- 不正な目的での利用
- 他の会員または第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
- 反社会的勢力に利益を供与する行為
- その他、当店が不適切と判断する行為
第5章 運営管理
第9条(備品の貸出)
- 当店は、コントローラーやケーブル等の備品(以下「貸出品」といいます。)の貸出を行う場合があります。
- 貸出品の利用に際しては、当店指定の公的身分証明書の原本をお預かりします。身分証明書をご提示いただけない場合、貸出はお断りいたします。
- 貸出品の返却時に、貸出品の状態および数量に問題がないことを確認した後、お預かりした身分証明書を返却いたします。
- 貸出品の紛失、破損、または返却なき持ち帰りが確認された場合、会員は当該物品の再調達にかかる費用全額(実費)を賠償するものとします。
第10条(ネットワークおよびアカウント管理)
- 店内PCにログインするオンラインゲームアカウント、SNS等の管理は会員の責任とします。
- ログイン後は必ずログアウトしてください。ログアウト忘れによる損害について、当店は一切責任を負いません。
- 店内PCの設定変更、無断インストールを禁止します。
第11条(撮影・録音・ライブ配信)
- 店内での撮影、録音、ライブ配信は事前許可制とします。
- 他の利用者を撮影する場合、本人の同意が必要です。
- 無断撮影が判明した場合、利用停止、退店、会員資格抹消を行います。
第12条(防犯カメラ)
防犯のため店内に監視カメラを設置しています。録画データは防犯目的以外に使用しません。
第13条(忘れ物)
忘れ物は一定期間保管後、当店判断により廃棄または処分します。
第14条(設備破損)
会員の故意または過失により設備に損害が生じた場合、当店は実費を請求します。
第6章 退会・利用停止
第15条(利用停止・登録抹消)
- 会員が本規約に違反した場合、料金未払いがある場合、または当店が不適当と判断した場合、当店は事前通知なく利用停止または会員登録を抹消できます。
- 当店はこれにより生じた損害について責任を負いません。
第16条(退会)
会員は退会手続きにより退会できます。ただし退会時のポイント残高の返金はできません。
第7章 免責事項
第17条(免責)
- 当店は設備、通信、ゲーム動作等の完全性を保証しません。
- 会員間トラブル、携行品の紛失・盗難、賭け行為、アカウント漏洩について責任を負いません。
- 当店の故意または重大な過失を除き、一切の責任を負いません。
- 当店に過失(重大な過失を除く)がある場合でも、賠償額は会員が当該月に支払った利用料を上限とします。
- 当店は、特定の会員に対する個別の入退店管理、行動監視、および第三者(親権者等を含む)への在店状況の報告等の要望には、防犯および運営上の理由により原則として応じられません。
第8章 規約変更・準拠法等
第18条(規約の変更)
当店は本規約を変更する場合があります。変更後の規約は店内掲示またはWeb告知により効力を生じます。
第19条(権利義務の譲渡の禁止)
会員は当店の事前承諾なく、契約上の地位や権利義務を第三者に譲渡または担保に供することはできません。
第20条(準拠法・裁判管轄)
本規約は日本法を準拠法とし、紛争は当店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
第9章 誓約事項
- 会員の過失により設備が破損した場合、実費を請求します。
- 他の会員に迷惑をかけた場合、退店していただくことがあります。
- 不審な場合、持ち物確認をお願いする場合があります。
- ペットの持ち込みは禁止します。
- 飲食物の持ち込みは可能ですが、アルコール類はご遠慮ください。
- 貴重品は自己責任で管理してください(紛失・盗難は責任を負いません)。
- 泥酔状態での入場はお断りします。
附則
- 重要事項は店内掲示またはオンライン通知により案内します。
- 本規約は2025年3月15日より施行します。
